Zeitraum: 06-2007 bis 12-2007
ca. 20 Personen
Krisenmanagement, Review Anforderungsmanagement, Neuplanung, Risikomanagement, Qualitätsmanagement, Kommunikation zu Stakeholdern, Durchführung der Programmsteuerung, Coaching
Servicesteuerung im Personenverkehr, Qualitätsmanagement, Integration von Security Anwendungen, Workflow, Eskalationsmanagement, Konsolidierung von Steuerungssystemen im Bahnhofsmanagement, Integration von Kommunikation (Mail, Sprache, Daten)
Verschiedene Programme, die im Personenverkehr und im Bahnhofsumfeld eingesetzt werden, waren zu konsolidieren. Ziel war es, die Kommunikation in den sogenannten 3S-Zentralen zu verbessern. Ein geregeltes Eskalationsmanagement im Störfall war in den Leitstand 3-S-Zentrale zu integrieren.